POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES

La protection de vos données personnelles est une priorité pour [Nom de votre site de e-commerce] (« nous », « notre » ou « nos »). Cette politique de protection des données a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site Internet [URL du site] (le « Site »).

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez directement lorsque vous créez un compte, passez une commande, vous inscrivez à notre newsletter ou nous contactez pour toute question. Les types de données personnelles que nous collectons peuvent inclure :

• Identité : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone ;
• Informations de compte : identifiants de connexion, mot de passe ;
• Informations de paiement : numéro de carte bancaire, informations de facturation ;
• Informations de commande : produits commandés, historique des achats, préférences ;
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site.

2. Utilisation des données personnelles

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour :

• Traiter et exécuter vos commandes : gérer vos achats, assurer la livraison des produits et vous envoyer des confirmations de commande ;
• Gérer votre compte : vous permettre d'accéder à votre compte, de le gérer et d'y apporter des modifications ;
• Améliorer notre service client : répondre à vos questions, résoudre vos problèmes et améliorer votre expérience utilisateur ;
• Envoyer des communications marketing : si vous y avez consenti, nous pouvons vous envoyer des newsletters, des offres spéciales et des informations sur nos produits ;
• Analyser et améliorer notre site : comprendre comment vous utilisez notre site et identifier les domaines à améliorer.

3. Partage des données personnelles

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Nous pouvons partager vos données avec des prestataires tiers qui nous aident à fournir nos services (par exemple, les services de paiement, les prestataires de livraison, les hébergeurs de site web).
• Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou celle d'autrui.
• Marketing : Si vous avez donné votre consentement, nous pouvons partager vos données avec des partenaires commerciaux pour des fins marketing.

4. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à nos obligations légales, comptables ou de rapport. Lorsque vos données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons de manière sécurisée.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Vos droits

Conformément aux lois applicables en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander à ce que vos données soient corrigées si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes, notamment en matière de marketing direct.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou à ce qu'elles soient transmises à un autre responsable du traitement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse email suivante : contact@cameflex.com .

7. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et d'autres technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre Site, analyser l'utilisation de notre Site et personnaliser le contenu. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique de cookies.

8. Modifications de la politique de protection des données

Nous pouvons mettre à jour cette politique de protection des données de temps en temps pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales ou réglementaires. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant la nouvelle politique sur le Site et en mettant à jour la date en haut de cette page.

9. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de protection des données ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter à :

cameflex.contact@gmail.com